Protection des données personnelles

1. Champ d’application

Les règles décrites ci-dessous s’appliquent à l’ensemble des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre de l’utilisation du site, notamment lors de la navigation, de la création de compte, de la passation et du suivi des commandes, de la gestion du service clientèle et de toute interaction liée aux services proposés.

Elles concernent toute personne physique dont les données sont collectées ou utilisées, qu’il s’agisse de visiteurs ou de clients.

2. Données concernées et finalités du traitement

Selon les usages, les données personnelles susceptibles d’être traitées peuvent inclure des informations d’identification et de contact, des éléments nécessaires à la gestion des commandes, des paiements et des livraisons, ainsi que des données liées aux échanges avec le service clientèle et à l’utilisation du site.

Ces données sont traitées uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, telles que l’exécution des commandes, la fourniture des services demandés, l’assistance aux utilisateurs, le respect des obligations légales et l’amélioration du fonctionnement du site, dans des conditions cohérentes avec les informations générales relatives au traitement des données personnelles mises à disposition sur le site.

3. Bases légales du traitement

Les traitements de données personnelles reposent sur l’une ou plusieurs des bases légales prévues à l’article 6 du RGPD, notamment:

• l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles à la demande de l’utilisateur;

• le respect d’obligations légales ou réglementaires;

• le consentement de l’utilisateur, lorsque celui-ci est requis;

• l’intérêt légitime lié à la sécurité, à la gestion et à l’amélioration des services, dans le respect des droits et libertés des personnes concernées.

L’ensemble des traitements est mis en œuvre conformément au RGPD et à la législation française en vigueur.

4. Droits des personnes concernées

Conformément à la réglementation applicable, toute personne concernée dispose des droits suivants:

• droit d’accès à ses données personnelles;

• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes;

• droit à l’effacement des données, dans les limites prévues par la loi;

• droit à la limitation du traitement dans les conditions prévues par la réglementation;

• droit d’opposition au traitement pour des motifs tenant à sa situation particulière;

• droit à la portabilité des données lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou l’exécution d’un contrat;

• droit de retirer à tout moment un consentement précédemment accordé.

L’exercice de ces droits est possible dans les conditions précisées ci-dessous.

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou afin de satisfaire aux obligations légales applicables. Les durées de conservation sont déterminées en tenant compte de la nature des données, des exigences réglementaires et des délais de prescription en vigueur.

6. Sécurité et protection des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin d’assurer la sécurité des données personnelles et de les protéger contre tout accès non autorisé, perte, altération, divulgation ou utilisation abusive. Ces mesures sont régulièrement réévaluées afin de tenir compte de l’évolution des risques et des pratiques.

7. Exercice des droits et réclamations

Toute demande relative à l’exercice des droits reconnus par le RGPD peut être adressée au service clientèle, qui traitera la demande dans les délais prévus par la réglementation.

Adresse: APT BLK 222A SUMANG LANE #07-231, SINGAPOUR 821222, SINGAPOUR
E-mail: revenue@homigoden.com
Téléphone: +65 (873) 73436
Horaires: du lundi au vendredi, de 09:00 à 17:00